こまくさアカウントにてLINEの友達追加のお知らせが通知された件について
令和2年11月6日
各位
老人保健施設こまくさ
施設長 鵜木 隆
こまくさアカウントにてLINEの友達追加のお知らせが通知された件について
暮秋の候、時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
さて令和2年11月2日に老人保健施設こまくさの代表電話番号を携帯電話等に登録している方に対し誤ってLINEの友達登録のお知らせが配信される事象が発生いたしました。
原因を究明したところ、「JA長野厚生連作業療法研究会第34回研修会2020/12/13」開催にあたり当院リハビリテーション科が事務局として開催の準備を進める過程での出来事であることがわかりました。
事情説明
今回コロナ感染予防の観点から初めてWebでの研修会を開催することとなり、研究会事務局内で相談し参加者向けの情報発信や窓口としてLINEアプリの公式アカウントを使用する事になりました。
2020/11/5 「こまくさ」所有のタブレットにて LINEアプリを登録し「第34回JAOT研修会」のラインアカウントを作成しましたが、老人保健施設こまくさ固定番号での登録となっていた事で、こまくさの固定電話の番号を登録しているLINE使用者へ友達登録のお知らせが届いてしまいました。
今後の対応について
当該アカウントは削除いたします。
皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後SNS等を用いた情報発信には細心の注意を払い再発防止に努めてまいります。
ご不明な点などありましたら下記担当までご連絡をお願いいたします。
老人保健施設こまくさ
電話0267-25-1770
担当 霜田・土屋